Não armazena anexos
A caixa temporária serve para ler mensagens rápidas e não oferece download nem armazenamento prolongado de anexos. Se precisar do arquivo, escolha um link de download direto e confiável ou um e-mail de longa duração.
Limites para receber anexosAvalie se o anexo vale a pena
Avalie se o anexo vale a pena
antes de escolher o tipo de e-mail
A caixa temporária é ideal para códigos de verificação e links de texto; os aliases de encaminhamento cuidam de contatos contínuos e do envio de anexos. O tamanho é apenas o primeiro limite: a origem do arquivo e seu uso posterior também importam.
Encaminha e armazena temporariamente
O alias de encaminhamento envia o anexo para o e-mail de destino e oferece um link autenticado para download no arquivo da web por 30 dias.
Apenas encaminha, sem armazenar
O anexo ainda chega à sua caixa de e-mail principal, mas o arquivo da web não mantém uma cópia. Mensagens com mais de 100 MB são recusadas.
Quatro perguntas antes do download
Um nome familiar não torna o arquivo seguro
Atacantes usam nomes aparentemente comuns, como faturas, currículos ou arquivos compactados. Antes de abrir, confirme se você realmente solicitou o arquivo e confira o domínio do remetente e o tipo de arquivo.
- Eu solicitei este arquivo agora há pouco em um site confiável?
- O domínio do remetente é exatamente igual ao do site oficial?
- A extensão corresponde ao esperado ou está disfarçada como extensão dupla?
- O arquivo pede para desativar o antivírus ou ativar macros?
Matriz de escolha
Escolha o canal pela tarefa, não pelo nome do arquivo
| Tarefa | Canal recomendado | Motivo | Ação antes de sair |
|---|---|---|---|
| Código de verificação único | Caixa temporária | Normalmente não há anexo; basta ler por pouco tempo | Saia após concluir a verificação |
| Link de download de material público | Caixa temporária | Basta abrir o link de um site confiável | Confira o domínio antes de acessar |
| Arquivos de clientes recorrentes | Alias de encaminhamento | É preciso ter um endereço estável e manter o arquivo na caixa de destino | Organize regularmente o arquivo de 30 dias |
| Contratos ou documentos de identidade | E-mail protegido de longa duração | Conteúdo sensível que precisa ser recuperado por longo prazo | Ative a autenticação multifator |
| Arquivo compactado desconhecido | Não receba | A origem e a finalidade não estão claras | Confirme com o remetente por outro canal |
Erros comuns
Um anexo chegar não significa que ele deva permanecer em um ambiente temporário
Por que a caixa temporária não oferece anexos?
O objetivo de uma caixa de curta duração é reduzir a exposição e encerrar a tarefa rapidamente. Anexos aumentam muito os riscos de arquivos maliciosos, uso de espaço e retenção prolongada; por isso, o canal temporário exibe apenas o conteúdo da mensagem.
A ausência de anexo no arquivo da web significa que o encaminhamento falhou?
Não necessariamente. Por definição, anexos de 50–100 MB ainda são encaminhados para o e-mail principal, mas não ficam salvos na web. Confirme a mensagem completa na caixa de destino.
Posso usar o arquivo de 30 dias como armazenamento em nuvem?
Não. O arquivo expira automaticamente e pode ficar indisponível antes por motivos de segurança. Transfira arquivos legais que precisam ser guardados por longo prazo para um armazenamento protegido sob seu controle.
Precisa receber anexos confiáveis continuamente?
Use um alias de encaminhamento para separar seu endereço público do e-mail principal.
Abrir o painel de encaminhamento